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动车查询客服中心电话
动车投诉可以拨打12306客服电话进行投诉，或者是打开“铁路12306”app-点击“我的”-“温馨服务”-“投诉”，进行投诉。
1、大家想要在铁路12306里进行投诉的话，那就应该先点击右下角“我的12306”选项，进入个人中心后选择“温馨服务”功能。
2、接下来从温馨服务的页面里，找到“投诉”功能，在查看完投诉服务说明后，点击同意即可进行投诉。
3、而其中又分为服务质量和网络购票两种投诉类型，提交相应的信息
动车怎么查询电话号码
可以打电话查询火车站的总机，总机会告诉你号码，打电话到动车售票处查询附近的动车站，这样就能很清楚附近的动车站在哪里。
动车查询官网
1、浏览器搜索12306官网，在出现的网页列表中，点击第一个官网。
2、进去官网页面之后，点击右上角我的12306中的火车票订单。
3、进入账户登录页面，填写账户信息，点击立即登录。
4、点击车票中的火车票订单。
5、点击历史订单，下面乘车日期可以手动选择，但是注意订单信息在本网站保存期限为30日。点击查询。
6、点击查询以后，就会出现你的历史火车订单信息，通过车次信息，筛选你的高铁订单记录。
动车热线电话
电话客服是根据电话区号确定乘客从哪出发和到哪去的，比如成都的区号是028，打电话的时候加上就行了。 由于历史原因，有四个铁路局有第二个订票号码。 分别是广铁集团：96020088；成都铁路局：96006；西安铁路局：96688；武汉铁路局：95105106，除以上号码外，其他任何电话号码都不是火车票订票电话，切记。
动车咨询电话24小时
不是24小时人工服务
高铁站不是24小时都可以进的。目前高铁是不设置夜间营业的，也就是不进行夜间办理客运业务，但是普速列车站或者是普速列车+高铁站，会根据列车的具体运行情况来进行调整车站的营业时间。
一般高铁站过完零点会进行检修，候车室开始卫生保洁，设备维修人员对检票闸机机房等进行检查监测，以保证白天日常的运行。
但是自助买票是24小时，在网上都可以进行买到的，而且动车站的候车室一般是凌晨4点左右开门。
所以大家需要安排好自己的时间，如果是第2天早上很早的一班车，可以在前一天晚上在高铁站附近订好酒店居住一晚，以免错过登车时间。